よくある質問

・受講までの流れを教えてください。
①まずメールまたはLINEからご希望のレッスンをお申込みいただきます。
②24時間以内に、予約確定メールをお送りいたします。
レッスンの時間になりましたら、Zoomによるオンラインレッスンを開始いたします。予約確認メールにある「ビデオ会議:Zoomミーティングに参加」のリンクからレッスンをご参加いただけます。
④レッスン中、黒板の代わりにZoom画面共有やGoogleドキュメント共有機能を使って、話しながらリアルタイムでレッスンの内容を確認していただきます。
⑤レッスン終了後、48時間以内にご希望の方法で授業料を支払っていただきます。


・会員登録は必要ですか?入会金はありますか?
会員登録は必要ございません。入会金もございません。その都度レッスン代をお支払いいただきます。


・月何回受けなければならないという制約はありますか?
特に制約はございません。皆様ご自身の目標に合わせて、お好きな時間で受講していただけます。


・無料体験レッスンがありますか?
30分の無料体験レッスンというコースがございます。メールまたはラインでお申し込みください。


・始めるにあたって何が必要ですか?
パソコン、モバイル端末(スマートフォンやタブレット等)など、Zoomをダウンロードして使用できる端末が必要です。


・Zoomとはなんですか?
Zoomは無料で利用できるビデオアプリケーションです。Zoomのダウンロードは『Zoomダウンロードセンター』ページでご確認ください。


・LINEやSkypeでも受講できますか?
できます。予約の際にお知らせください。


・レッスンの長さはどれぐらいですか?何時から何時まで受講できますか?
レッスン時間は1時間です。30分の隙間時間で勉強したい、1時間以上集中して勉強したいなどのご希望がありましたら、可能な限り対応しておりますのでお気軽にご相談ください。ご受講いただける時間帯は下記の通りです。
<月> 09:00〜11:00、20:00〜22:00
<火> 09:00〜11:00、20:00〜22:00
<水> 09:00〜22:00
<木> 09:00〜11:00、20:00〜22:00
<金> 09:00〜11:00、20:00〜22:00
<土> 09:00〜22:00
<日> 09:00〜22:00
※最後の受付可能なレッスンは21:00-22:00。


・支払方法を教えてください。
①クレジットカード決済メールにて請求書をお送りいたします。そちらの請求書よりクレジットカードでお支払いください。​ご利用いただけるクレジットカード:Visa, MasterCard, Amex, JCB, Diners, CartesBancaires, Discover, Electron, Maestro, ChinaUnionPay.
②銀行振込メールにて口座情報を送りいたします。振込手数料はご負担下さい。
③PayPay送金メールかLINEにてPayPayの支払いリクエストを送りいたします。
※初めての有料レッスンをご参加いただく際に、ZOOMにてお支払方法をご案内いたします。初めての方でも、安心してご利用いただけます。


・対面式でのレッスンは可能ですか?
本レッスンはオンラインレッスンが基本になります。対面レッスンをご希望の場合はゲストハウスにお越しいただきご受講いただく形になります。場所代は発生しません。
宿の予約状況によって、前日までに急遽オンラインレッスンに変更していただく場合があります。オンラインレッスンができる前提での対面レッスンとなります。
正しい発音を習得していただくために、口元の動きを確認していただく必要があります。また一つ一つの発音をきれいに聞いていただくためにも、マスクを外した状態でご指導することになります。
コロナ防止の対策として、離れて座ったり、近くで座る時は飛沫防止パネルを置いたりしております。ご理解ご協力の程お願いいたします。対面レッスンのお支払は現金のみとなっております 。


・テキストは必要ですか?
「日常会話」と「初級文法」と「初中級文法・会話」以外のレッスンは不要です。また、ご希望のテキストをご利用になりたい、或いは何らかの教材ベースのレッスンをご希望の場合は、お気軽にご相談ください。


・いつからレッスンの予約ができますか?
レッスン開始時間の24時間前までにご予約いただけます。


・予約を変更・キャンセルしたい時はどうしたらいいですか?
レッスンの前日の22:00時までにLINEまたはお電話にてお知らせください。
当日のキャンセルにつきましては、キャンセル料100%をご請求させていただきます。
当日の時間変更がご希望の場合は早めにお問い合わせください。また、やむを得ない理由によるキャンセルご希望などに関してはご相談に応じますので、こちらも早めのお問合せをお願いいたします。


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